Política de Troca e Devolução da Dynamo Pump:

A Dynamo Pump se preocupa com a satisfação dos nossos clientes e faremos o nosso melhor para garantir que você esteja completamente satisfeito com sua compra. Nossa política de troca e devolução está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor e se aplica apenas aos produtos comprados em nosso site.

Devoluções:

Se você não estiver satisfeito com sua compra, poderá solicitar um reembolso dentro de 7 dias após o recebimento do produto. Para fazer uma devolução, o produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso ou danos, acompanhado do comprovante de compra. O reembolso será emitido para o mesmo método de pagamento usado na compra e o valor do frete não será reembolsado.

Trocas:

Se você recebeu um produto com defeito ou diferente do solicitado, poderá solicitar uma troca dentro de 30 dias após o recebimento do produto. Para solicitar uma troca, envie um e-mail para [e-mail de contato] com fotos do produto e do comprovante de compra. Se a troca for aprovada, enviaremos um novo produto para você assim que recebermos o produto devolvido em nosso estoque.

Produtos em promoção ou desconto:

Não aceitamos devoluções ou trocas de produtos em promoção ou desconto, a menos que estejam com defeito.

Cancelamentos:

Se você deseja cancelar sua compra antes do envio, entre em contato conosco o mais breve possível. Se o seu pedido já foi enviado, não será possível cancelar a compra, mas você poderá solicitar uma devolução dentro do prazo mencionado acima.

Caso tenha alguma dúvida ou necessite de mais informações, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. Estamos aqui para ajudá-lo a ter a melhor experiência de compra possível com a Dynamo Pump.